Modelo de Carta de ventas en Word

Concretar una venta es una tarea un tanto compleja, pero existen herramientas que pueden favorecer este proceso. Una de las maneras más utilizadas es empleando una carta de ventas, que es un documento que reúne información que le puede interesar a un cliente para decidir si es buena idea comprar algún producto.

Formato:	Microsoft Word
Se rellena en:	15 Minutos
Total descargas:	+800
Ver y/o Descargar:	Modelo de Carta

¿Qué es una carta de ventas?

Las cartas de venta son documentos informativos, que contienen datos que conciernen a un producto que se pretende vender. El principal objetivo es explicarle a un cliente qué es lo que se vende y por qué es necesario que lo compre.

Por ejemplo, si vendes casas, la carta te ayudará a contarle al cliente que tienes propiedades disponibles en una excelente zona. Esta tiene buenos vecinos, centros comerciales cercanos y que es un lugar muy seguro además de que tiene excelentes precios.

Con la carta, lo que harás es intentar vender algo, pero no solo publicitando el producto, sino que también resolverás un problema para el cliente y así sentirá la necesidad de concretar la compra.

Modelo de carta de ventas

[Nombre de la empresa]

[Dirección]

[Medios de contacto]

[Ciudad] [Día, mes y año]

Estimado [Nombre y apellido del destinatario],

Para [Nombre de la empresa] es un placer presentarle nuestro nuevo producto [Nombre del producto] que está especialmente diseñado para usted porque [Menciona por qué puede ser útil el producto que estás vendiendo]. En la actualidad, tener un [Nombre del producto] es una necesidad, y nosotros tenemos para usted el mejor del mercado.

Este está fabricado con [Menciona alguna característica de fabricación, como los mejores materiales o la tecnología más avanzada]. Lo que nos permite asegurar que será un producto duradero, con un funcionamiento óptimo y que se adaptará a sus necesidades.

En cuanto al precio, esto es lo mejor, pues ofrecemos uno de los más bajos del mercado. Su precio de venta es de [Cantidad de dinero], pero a usted, al ser un cliente frecuente le ofreceremos un descuento de [Cantidad de descuento] que podrá disfrutar en cualquier momento.

Como confiamos en nuestro producto y en su calidad, tenemos para usted una garantía total de [Cantidad de tiempo], así, si el producto presenta alguna falla, lo único que tiene que hacer es contactarnos y al instante resolveremos el inconveniente.

Adjunto a la presente, se encuentra un folleto con cada una de las características de este producto. Y si tiene alguna duda sobre su funcionamiento, no dude en contactarnos, nuestros canales de comunicación están disponibles cuando lo necesite.

Sin otro particular, me despido agradeciéndole por la atención prestada y quedo a la espera de su llamada.

Atentamente,

[Nombre y apellido]

[Firma]

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¿Cómo se hace una carta de ventas?

En teoría, este tipo de cartas tiene un estilo libre, pues cada producto se venderá de una manera distinta. Ahora, sí hay algunos elementos que no pueden faltar para que sean realmente efectivas, y estos son:

¿Qué quieres vender?

Lo primero que tienes que dejar claro es el “¿Qué?”. En las primeras líneas de la carta debes presentar el producto que estás vendiendo describiéndolo de la manera más detallada que puedas. Así, el cliente sabrá de qué están hablando y le podrá encontrar cierta utilidad.

¿A quién quieres vender?

Esto es previo a la venta, y forma parte del proceso de planificación. No todos los productos pueden venderse a todas las personas. Por ello deberás identificar quién es el cliente potencial, qué le gusta, qué le interesa y cuáles son sus necesidades para determinar qué le venderás.

¿Por qué debería comprarlo?

La mayoría de las personas compran cosas que resuelven problemas, una necesidad o algo que anhelan. Para saber qué es, tienes que fijarte en el punto anterior para determinar qué necesitan.

Por ejemplo, si tu cliente potencial es alguien que vive a las afueras de la ciudad, pero su trabajo está en el centro, seguramente necesitará un auto. Partiendo de esto, diseñarás una estrategia para hacer que el cliente entienda que debería comprar uno de los tuyos.

¿Qué ofreces?

Sí, además del producto, debes ofrecer algo más. Seguramente hay muchas más personas que venden el mismo producto que tú, pero debe haber algo que haga único al tuyo. Esto se puede lograr agregando valor con garantías, un descuento, asegurando que es un producto de alta calidad, u ofreciendo planes de pago amigables.

¿Cuáles son los beneficios?

Antes lograste que el cliente comprendiera que es necesario comprar alguna cosa. Pero ahora tienes que asegurarte de que te lo compre a ti, y no a otro vendedor. Para ello, tendrás que ofrecer una propuesta de valor y que consiga que el cliente se quede contigo.

Para ello, puedes comentar los motivos por los que comprarlo contigo será mejor. Esto se puede hacer enumerando los beneficios y las ventajas de la compra.

Errores comunes en las cartas de ventas

Cuando se escribe una de estas cartas, el objetivo es vender, y hay algunas cosas que pueden dificultarlo. Y algunas de ellas son:

Información secundaria

En la carta solo puedes poner lo que sea realmente importante. Evita agregar datos irrelevantes que harán más larga la carta y conseguirá que el cliente se disperse.

Errores ortográficos

Si la carta está mal escrita, no generará confianza. Así que debes asegurarte que cada palabra esté perfecta.

No ofrecer nada nuevo

Si ofreces exactamente lo mismo que la competencia, pero ellos tienen más tiempo en el mercado, el cliente no te preferirá. Así que debes darle valor a tu propuesta para conseguir la venta.