▷ Ejemplos y formatos de Fichas técnicas en Word

Existen diferentes maneras de recopilar datos de forma ordenada, y la ficha técnica es una de las más efectivas. Imagina que estás recibiendo un nuevo producto en tu compañía y necesitas saber todas sus especificaciones para que nada se escape. Ir buscando en la caja cada uno de los datos sería muy tardado, por ello incluirlo todo en la ficha para verlo cuando quieras es más eficiente.

Formato:	Microsoft Word
Se rellena en:	8 Minutos
Total descargas:	+750
Descargar:	Formato de ficha técnica de alimento
Descargar:	Formato de ficha técnica de una película
Descargar:	Formato de ficha técnica de un producto
Descargar:	Formato de ficha de una persona

¿Qué es una ficha técnica?

Una ficha es un documento en el cual se colocan todas las características, funciones o datos importantes sobre un producto, cosa o alimento. El objetivo principal es resumir y ordenar la información más destacada de alguna cosa para tenerla siempre a la mano.

La información que se incluya dependerá del tipo de ficha que se esté haciendo, hay muchos tipos, como los de productos, películas, obras de teatro y muchos otros. A continuación te contaremos más sobre ello.

Ejemplo de ficha técnica de un alimento

Galletas Oreo

Número de producto	[Se debe colocar le número de producto que corresponde al inventario]
Origen	[Coloca el país del que se importa el producto]
Importador	[Nombre de la compañía que lo importa]
Peso neto	100 gr
Peso bruto	120 gr
Fecha de embazado	[Incluye mes y año]
Fecha de vencimiento	[Incluye mes y año]
Lote °N	[Número de lote]

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Ejemplo de ficha técnica de película

Título	Titanic
Año	1997
Género	Romance, catástrofe, drama
Duración	195 minutos
Idioma	Inglés.
País	Estados Unidos
Guión	James Cameron
Música	James Horner
Fotografía	Russell Carpenter.
Montaje	Conrad Buff IV, James Cameron, Richard A. Harris.
Vestuario	Deborah Lynn Scott.
Narrador	Gloria Stuart.
Reparto	Leonardo DiCaprio, Kate Winslet, Billy Zane, Gloria Stuart, Bill Paxton, Kathy Bates, Frances Fisher, Victor Garber, Bernard Hill, Jonathan Hyde, David Warner.
Productora	20^th Century Fox, Paramount Pictures, Lightstorm Entertainment.

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Ejemplo de ficha técnica de un producto

Producto	Laptop
Marca	Lenovo
Modelo	IdeaPad S340
Año	2020
País	Estados Unidos
Ram	8 GB
Disco duro	125 SSD
Sistema operativo	Windows 10
Cámara	10 megapíxeles
WiFi	Sí
Puertos USB	4

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Ficha técnica de una persona

Nombre:	Ramón Gutiérrez
DNI:	85512354J
Edad:	32
Dirección:	Calle las Flores 23, Zaragoza
Estado civil:	Casado
Fecha de ingreso:	21/05/2017
Puesto:	Director Comercial
Contrato:	Indefinido
Horario:	8:00 a 16:00, de lunes a viernes
Turno:	No trabaja a turnos
Salario:	31.000 €/año
Código:	205

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¿Cómo hacer una ficha técnica?

Lo que se incluya en cada ficha dependerá exclusivamente del tipo, por ello es que sus partes variarán según las necesidades. Aún así, hay algunas características generales que deben seguir este tipo de documentos, como por ejemplo:

Encabezado

En la parte superior de la ficha siempre se colocará el nombre del producto, el objeto, alimento o cosa a la que se le estén llenando los datos. Así será más fácil de ubicar.

Contenido

Todo lo que se incluya debe ser realmente útil. Se colocan datos como tamaño, fecha de caducidad, reparto, peso, etc. Todo dependerá del tipo.

Diseño

No existe una única forma de presentar una ficha, puede hacerse en forma de lista con números o viñetas, aunque la organización con una tabla es mucho más fácil de ver.

Tamaño

No hay un tamaño estándar para las fichas, estas no suelen ser demasiado anchas porque se colocan solo unas cuentas palabras y no hay párrafos. Lo normal es que sea más larga, su extensión dependerá de la cantidad de datos a incluir.

¿Para qué sirven las fichas técnicas?

Este documento servirá para organizar y resumir información importante sobre un producto, cosa o tema. Imagina que te han pedido para la escuela mirar una película y tienes una evaluación sobre ella. En el examen irán preguntas sobre el director, año de estreno y reparto.

Tener toda esta información desorganizada puede dificultarte el estudio, en cambio, si lo ordenas en la ficha lo tendrás a la mano para estudiar cuando quieras.

¿Qué datos incluir en una ficha técnica?

El objetivo principal de una ficha técnica es proporcionar información clara y confiable sobre un proceso, producto o servicio. Dicha información está compuesta por datos relacionados directamente con el objeto o servicio que describen. A su vez, esos datos estarán determinados por el uso que se le dará a la ficha, ya sea en un inventario físico o en una tienda online.

Identificación del producto o servicio

En primer lugar, la ficha debe incluir toda aquella información que sirva para identificar al producto o servicio. Entre los datos identificativos básicos figuran los siguientes:

Nombre comercial.
Nombre técnico.
Nombre científico (en caso de productos de origen animal o vegetal).
País de origen.
Información sobre la empresa o fábrica que procesó el producto.

Código Universal del producto

Por lo general, cada producto o servicio está identificado por un código único que facilita su registro en el sistema de la empresa y evita confusiones y errores de gestión. Es muy importante que el código único del producto o servicio se anote de forma correcta y con mucho cuidado para disminuir cualquier posibilidad de error.

Información técnica

Bajo este apartado se incluyen datos como la composición físico-química del producto, su densidad y otras características básicas relacionadas con su estructura.

Información comercial

La información comercial incluye todos aquellos datos que revisten interés para cualquier cliente o comprador del producto o servicio. Quien quiera comprarlo querrá saber algunos aspectos básicos como los siguientes:

Presentación del producto (tamaño, diseño, color, etc.).
Unidades por caja.
Variedades.
Usos.
Embalaje.
Empaque.

Información adicional

Por último, se puede anexar un apartado con información adicional que incluya la fecha de creación de la ficha técnica, fecha de la última revisión, datos de contacto de la empresa y referencias del producto.

¿Cómo hacer una ficha técnica de un producto o servicio?

El diseño de una ficha técnica dependerá en buena medida del uso que recibirá esta herramienta informativa. Cuanto se trata de fichas técnicas para inventarios físicos, por lo general es suficiente con incluir los datos básicos que mencionamos en el apartado anterior. No hará falta añadir otros elementos llamativos que sí son imprescindibles en las fichas técnicas para tiendas online.

Las fichas técnicas para tiendas online están diseñadas para captar la atención de aquellos clientes potenciales que visiten la página de ventas. Por lo tanto, su diseño debe ser más elaborado y llamativo, con toda la información comercial requerida para satisfacer la curiosidad del cliente. Veamos cómo hacer una ficha técnica de este tipo.

Información de valor

Además de incluir una breve reseña del producto o servicio, la ficha técnica puede contener información como las propiedades, el funcionamiento y las ventajas de su uso. Se trata de información de valor para el cliente que le ayudará a preferir ese producto o servicio por encima del de la competencia.

Imágenes y videos de alta calidad

Tratándose de una tienda online, las imágenes y videos de alta calidad no pueden faltar para conseguir el impacto visual deseado. Con este fin, las imágenes deben poseer una alta nitidez y permitirle al cliente hacer acercamientos para constatar los detalles del producto.

Asimismo, los videos cortos y creativos son un añadido muy valioso para que el cliente pueda conocer el producto o servicio antes de adquirirlo. Dichos videos deben ser dinámicos y atrayentes, sin largas introducciones que aburran al visitante.

C.T.A (Call to Action)

La llamada a la acción le indica al cliente qué debe hacer si quiere adquirir el producto o servicio. Las fichas técnicas de una tienda online deben tener varios C.T.A ubicados estratégicamente y de forma llamativa que orienten al cliente en el proceso de compra.

Precio del producto y existencias

Como es lógico, las fichas técnicas de productos o servicios deben incluir el precio unitario o valor monetario, dato que será de gran interés para cualquier visitante. Igualmente, es importante que el cliente sepa cuántas unidades del producto están disponibles en ese momento. Por supuesto, este dato debe ser actualizado frecuentemente.

Elementos de confianza

Los elementos de confianza ayudan al cliente a sentirse seguro para dar inicio al proceso de compra. La ficha técnica debe incluir datos como números telefónicos, normas de garantía de envíos y acceso directo a las opiniones de los clientes.

Tipos de fichas técnicas

Algunas de los tipos de fichas más comunes son:

Películas

Las fichas de película incluyen datos como año de publicación, reparto, idioma, país en el que se estrenó, las productoras, directores, guionistas y productores.

Productos

Estas se suelen hacer con los productos que vende una compañía, pueden incluirse datos como tamaño, color, modelo, marca, capacidad de motor, etc.

Alimentos

Esta se puede parecer un poco a la de productos si es que viene embasado, pero se incluirán datos como el importador, la empresa, peso, caducidad, número de lote, etc. Si es un alimento natural como unos tomates será más parecido a una tabla nutricional en la que se coloque la cantidad de calorías, proteínas y carbohidratos.