▷ Modelo de Comunicado empresarial en Word

En las empresas se suele manejar información oficial todo el tiempo, pero al ser oficial, no se puede comentar en un pasillo ni ir contando de persona en persona. Cuando se trata de algo tan riguroso, es necesario escribir un comunicado empresarial, en el que se reúna toda la información que se pretende dar y sea avalado por la directiva.

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¿Qué es un comunicado empresarial?

Estos comunicados siempre son escritos por miembros de la directiva de la empresa. Pueden hacerlas gerentes, directores, presidentes y hasta por el departamento de recursos humanos, en ocasiones específicas.

En todos los casos, el fin principal de este texto es dar alguna información. A quién se le dé dependerá del tipo de comunicado, a veces será a miembros de la compañía, y en ocasiones a personas externas como la prensa.

Los comunicados también pueden usarse para que la empresa exprese su postura sobre algún tema, para comunicar la celebración de eventos, para dar a conocer los nuevos lanzamientos, o hasta para el cierre de las operaciones.

Lo que es realmente importante es que se escriba de forma clara incluyendo datos que sean relevantes y de algún tema de interés general.

Ejemplo de comunicado empresarial

[Nombre de la empresa]

[Nombre y apellidos del emisor] [Puesto] [Día, mes y año]

A todos nuestros clientes,

Reciba un cordial saludo. A través de la presente deseamos comunicar la inauguración de nuestra nueva sede. Esta se ubicará en el centro de la ciudad, para así estar más cerca de ustedes y conseguir brindarles el servicio de calidad que merecen.

Hemos estado trabajando incansablemente para materializar este proyecto, y los esfuerzos han rendido frutos. Por ello, queremos invitarles a que formen parte de la inauguración de esta sede que se estará celebrando el próximo 14 de octubre del presente año en el centro de la ciudad, y en frente de la plaza mayor.

La inauguración comenzará a las 10:00 am y se extenderá hasta las 5:00 pm. Y esto no es todo, pues los asistentes estarán obteniendo un gran descuento en todos nuestros productos, para que aprovechen y disfruten con nosotros de este nuevo gran paso.

Y sin nada más que agregar, esperamos contar con su participación el siguiente 14 de octubre en nuestras nuevas instalaciones. Muchas sorpresas se acercan.

Atentamente,

[Firma]

[Nombre y apellido]

[Puesto]

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Tipos de comunicados empresariales

Lo que determinarán los tipos de comunicados no es su contenido, sino el destinatario al que vaya dirigido. En esta clasificación podemos encontrar dos tipos que son:

Internos

Estos están dirigidos a miembros de la compañía. Lo común es que sea para todos los empleados, o al menos para un grupo. Aquí se puede dar información sobre un cambio de horario, un nuevo método de trabajo o cualquier cosa que concierne a los trabajadores y que no sea interesante para el exterior.

Externos

Ahora, estamos delante de los comunicados que están dirigidos a personas ajenas a la compañía. Aquí se pueden incluir a los clientes, cuando se les quiere comunicar nuevas promociones, ofertas y beneficios. También es útil para dar información a la prensa o para el público de redes sociales o de la página web.

Estructura de un comunicado empresarial

Como es un texto que requiere de cierta minuciosidad, los elementos que cambian son pocos. Así que la estructura que sugerimos es la siguiente:

Membrete

Este es un elemento fundamental en la mayoría de textos formales. Aquí se incluirá el nombre de la empresa y datos extra como la dirección o los medios de contacto.

Fecha

Para verificar que la información que se emite es actualizada, se puede colocar el día, mes y año de emisión. Este dato va en la parte superior derecha del papel

Emisor

Los comunicados de este estilo son emitidos por miembros de la directiva de las empresas. Entonces se indicará el nombre, apellido y puesto que ocupa el emisor.

Destinatario

Quién sea el destinatario dependerá de si es un comunicado interno o externo. Casi en ningún caso el comunicado tendrá un solo destinatario, pues la información se emite para un grupo de persona que comparten características.

Podría ser “Estimados trabajadores” si es para todos, o “Estimados trabajadores del área de producción” si la información solo le concierne a ellos. Y si es un comunicado externo se suele usar “Estimados clientes”

Cuerpo

Esta será la parte más extensa del texto, y en ella se desarrollará la información que se desea comunicar. Es adecuado iniciar con un saludo cordial, para introducir en unas cuantas palabras el tema central.

Después, se escribirá toda la información complementaria que sea importante mencionar. Si se está comunicando un cambio en la directiva, se mencionará quién será reemplazado, por quién, cómo se espera que esto cambie la organización de la empresa, y a partir de cuál fecha esto sucederá.

Cierre

Al finalizar la carta, podrás despedirte, pero además aclarar alguna inquietud o duda que tengan los lectores. También te pondrás a su disposición para brindar más información o recalcar un dato relevante, haciendo un llamado de atención para realizar una acción si es necesario.