▷ Carta para solicitar un Servicio público en Word

Cuando se quiere disfrutar de un servicio público, es necesario presentar una solicitud para que lo instalen. En este documento se explicarán las necesidades del solicitante, las condiciones y cualquier otra información complementaria. Pero se deberá escribir de manera formal, con una carta para solicitar un servicio público, así como la que te enseñaremos a hacer hoy.

Formato:	Microsoft Word
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¿Qué es una carta para solicitar un servicio público?

Tal como lo especifica su nombre, esta es una carta de solicitud. En este documento, una persona que es el solicitante, le pedirá de manera amable a una entidad, que es pública, que instale algún tipo de servicio. Los servicios que se pueden solicitar estas cartas son varios, puede tratarse del agua, la luz, o hasta el teléfono.

Lo importante de un documento como este, es que se redacte con claridad, y se exponga de manera concisa lo que se está solicitando. Sobre todo si es para una instalación en una comunidad nueva que requiere de un trabajo más amplio.

Plantilla de carta para solicitar servicio público

[Ciudad] [Día, mes y año]

Señores:

Empresa de servicio de [Agua, luz, teléfono, etc]

Oficina de solicitudes y reclamos

Asunto: Solicitud de instalación de servicio de [Agua, luz teléfono, etc]

Reciba un cordial saludo. A través de la presente, yo, [Nombre y apellido] portador del número de identidad [Número de identidad] y en representación de la comunidad [Nombre de la comunidad] establezco contacto con usted para solicitar de manera formal la instalación de [Tipo de servicio público].

Desde hace [Cantidad de tiempo] las [Cantidad de familias] familias que habitamos en esta comunidad no hemos estado sufriendo por la falta de [Nombre del servicio]. Este es un servicio vital para el desenvolvimiento de nuestras actividades diarias, ayuda al libre desarrollo y fomenta la dignidad humana, aspectos de la vida que se nos han negado durante ya demasiado tiempo.

Es de nuestro conocimiento que esta entidad, y en colaboración con el ministerio de [Aguas, comunicaciones o electricidad] han desarrollado un proyecto para llevar este servicio a las comunidades nuevas que aún no lo poseen. Por lo que queremos solicitar, de la manera más atenta que los vecinos de este sector entremos en ese proyecto para poder disfrutar de los servicios que nos corresponden por ley.

A continuación, adjuntamos diferentes pruebas que sustentan nuestro reclamo:

PRUEBAS:

[Coloca todas las pruebas que le den mayor veracidad a la solicitud que estás haciendo]

Atentamente,

[Firma]

[Nombre y apellido]

[Número de identidad]

NOTIFICACIÓN:

Atentamente

[Correo electrónico]

[Número de teléfono]

ANEXO:

[Adjunta los documentos que sustenten la solicitud. Pueden ser peticiones previas, censo de la localidad, solicitudes ignoradas, copias de cédula o de recibos]

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Estructura de una carta para solicitar un servicio público

Estas cartas pueden escribirse en corto tiempo, pero debes prestar atención a la estructura a seguir, y la que te sugerimos es la siguiente:

Fecha

Tienes que colocar el día, mes y año en el que se introduce la solicitud. Esto te servirá para tener una prueba de cuándos e hizo, así si tienes que hacer una nueva solicitud, tendrás el registro de la anterior.

Destinatario

En este caso, el destinatario será la compañía o la oficina que se encarga de suministrar el servicio público que estás solicitando. Tienes que identificar el nombre y el tipo, que podría ser agua, luz, teléfono y algún otro. Además, se menciona el nombre de la oficina a la que va, que suele ser la de reclamo y solicitudes.

Asunto

Con tan solo un par de palabras, debes describir de qué va el documento. En esta ocasión es la solicitud de un servicio, así que tienes que especificar cuál. Un asunto como “Solicitud de instalación de servicio de agua” funcionará.

Cuerpo

Antes que nada, deberás saludar de manera cordial, para luego identificarte. Tu nombre y apellido bastará, solo si es que te comunicas de forma personal. Ahora, si estableces contacto en representación tuya, y de un grupo, además de tu nombre incluirás el nombre de la comunidad.

Seguido de esto, introducirás la solicitud mencionando qué es lo que necesitas. Además de especificar el qué, debes dar cuenta del por qué, justificando las razones por las cuales este servicio debería ser instalado y por qué es importante para esta comunidad.

Prueba

Estos documentos pueden ir acompañados de pruebas para sustentar el caso. Aquí se incluirán fotos, fotocopias o cualquier otra cosa que le dé peso a la solicitud para poder agilizar el proceso.

Firma

Tu firma, junto a tus datos de contacto, dirección y nombre y apellido no pueden faltar, porque es lo que ayudará a que la oficina de solicitudes se contacte contigo para iniciar con la instalación. Así que colócalo al final.