En más ocasiones de las que nos gustaría admitir, los profesores pueden tornarse un poco ofensivos, agresivos u hostiles con los estudiantes, el personal del colegio o los padres. En esos casos, en lugar de ir a reclamarle directamente al maestro, lo ideal es que se presente una carta de queja de un profesor. Así, se seguirá el protocolo institucional.
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¿Qué es una carta de queja de un profesor?
Este es un documento formal con el que se presenta una queja sobre un maestro que ha estado dando algún tipo de problemas en el colegio. El destinatario suele ser el director o algún superior del profesor para que actúe como intermediario y pueda ayudar a mediar la conducta del docente.
Los objetivos que tiene esta carta son variados, puede pedirse que el profesor corrija su conducta, que sea transferido a otra escuela, que se cambie a otro grupo para que le de clases, etc. Lo importante es que se redacte de forma respetuosa y se presenten las pruebas necesarias para que el caso se sostenga.
Ejemplo de carta de queja de un profesor
CARTA AL DIRECTOR DEL INSTITUTO LAS FLORES
Alumno: José Antonio Rodríguez Huerta Curso: 3º C
Málaga, a 20 de Diciembre del 2022. Asunto: Queja por incumplimiento de lo establecido en el reglamento de evaluación Estimado director: Es un gusto dirigirme a usted. A través de la presente, deseo hacer de su conocimiento y de manera formal una queja relacionada con los hechos acontecidos el día 19 de diciembre del presente año conmigo y mis compañeros de la sección C del curso de Lengua. Ese día todos asistimos a clases con total regularidad y teníamos planificado abordar el temario 4 del cronograma de evaluación que corresponde a Literatura Contemporánea. Cuando llegó el profesor Pedro Conde, este aseguró que debíamos hacer un examen sorpresa sobre el tema de Poesía. Cabe destacar que este tema apenas se pudo discutir en la clase anterior. Todos los estudiantes le comentamos que no podíamos hacer este examen porque ninguno estaba preparado y que no era legal, pues tal como establece en el artículo sexto del reglamento de evaluación educativa de nuestra institución, “El profesor tiene el deber de anunciar cualquier evaluación con un tiempo mínimo de 2 semanas antes de que se realice. Además tiene que especificar el tema y dar al menos 3 clases que estén relacionadas”. Tal como se expuso anteriormente, solo habíamos tenido una clase relacionada con el tema de Poesía y por lo que los estudiantes nos negamos a hacer el examen. Cuando le comentamos esto al profesor, dijo que todos habíamos reprobado y procedió a colocar ceros en nuestro registro de calificaciones. Para validar que la información que antes hemos suministrado es cierta, anexo a la presente carta una copia del cronograma de evaluación dado al inicio del curso en el que no se especifica ningún examen sobre Poesía. Además adjunto el temario y las fechas en las que ha sido impartido para validar que el tema de Poesía se explicó una sola vez. Por lo antes expuesto, solicitamos que la calificación negativa sea eliminada de record y se aplique el reglamento a cabalidad. En conformidad con lo descrito antes, firmo la presente carta en representación de mis compañeros del curso y esperamos que nuestra solicitud sea procesada con éxito. Atentamente,
José Antonio Rodríguez Huerta |
Modelo de carta de queja escolar
CARTA AL DIRECTOR DEL COLEGIO [NOMBRE]
[Nombre de la institución] [Ciudad] [Día, mes y año] [Nombre, apellido y cargo del destinatario]. Estimado director, Reciba un cordial saludo. Soy [Nombre y apellido] estudiante del curso [Nombre o nivel del curso] de esta institución de la cual he formado parte durante [Tiempo en la institución] y me había sentido bastante satisfecho con el sistema que tenían. Lamento anunciarle que esto ha cambiado pues desde la llegada del profesor [Nombre y apellido] como suplente del profesor [Nombre y apellido] todo se ha tornado más difícil. El profesor sustituto ha [Menciona cada una de las cosas que ha hecho que han causado la queja, pueden ser malos tratos, malas actitudes, cambios innecesarios, atropello de los estudiantes, etc.]. La situación antes descrita ha hecho que el aula de clase se haya vuelto bastante hostil. La mayor parte de mis compañeros no quieren asistir, pues el profesor los trata muy mal. Por ello, en nombre de todos mis compañeros y el mío, solicitamos que [La solicitud puede ser cambiar al profesor por otro, despedirlo, que se investigue el caso o hacer que la actitud del profesor cambie]. Sin más que agregar, me despido no sin antes agradecerle por la atención y el tiempo prestado. Además, esperamos que nuestra solicitud sea procesada con éxito.
[Nombre y apellido] [Firma] |
Tipos de cartas de queja escolares
Los tipos de cartas de queja podemos diferenciarlos de acuerdo a la queja que se esté haciendo. Los estudiantes, padres u otros empleados de un colegio pueden quejarse de un profesor por:
- Maltrato físico: Aunque esto es cada vez menos común, puede ser que algún profesor haya puesto un castigo físico a un estudiante o le haya pegado.
- Maltrato psicológico: Este hoy en día es uno de los tipos de maltrato más comunes. Se presenta cuando el profesor insulta a los estudiantes diciéndoles “Bruto” o cosas similares.
- Por irresponsabilidad: El profesor, al ser contratado en el colegio tendrá ciertas responsabilidades que cumplir. Si se demuestra que no ha cumplido, se puede procesar una queja.
- Chantaje: Es usual que los profesores amenacen a los estudiantes con reprobarlos si es que no hacen algunas cosas. Si esto sucede, puede reclamarse el comportamiento inusual.
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