Cartas de Solicitud de información

Aunque lo común sea ir a un sitio y pedir información sin más, en ocasiones, por lo delicada de la información o por su confidencialidad, es necesario que se escriba una carta de solicitud de información. En ella, el emisor le pide al receptor que le revele cierta información que quiere conocer.

Formato: Microsoft Word
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Ver y/o Descargar: Carta de solicitud de información al Estado
Ver y/o Descargar: Carta de solicitud de información a Proveedores

 

¿Qué es una carta de solicitud de información?

Así como lo especifica su nombre, este es un tipo de documento que presenta una solicitud y en este caso es para obtener alguna información. Estas cartas pueden ser enviadas a empresas para hacer consultas o a proveedores para pedir datos sobre la compra de ciertos productos.

Uno de sus usos más comunes es enviarla a instituciones del estado para solicitar que se dé información privada que el público común no puede acceder a ella. Otra de las funcionalidades más comunes de estas cartas es tener un registro de toda la información que se ha suministrado, así se sabrá qué se ha dicho a quién, y si se filtra algo se sabrá el responsable.

Carta de solicitud de información al estado

[Ciudad] [Día, mes y año]

 

[Título] [Nombre y apellido del destinatario]

[Puesto que ocupa el destinatario]

Asunto: Solicitud de información.

Estimado Sr,

Reciba un cordial saludo. A través de la presente deseo solicitar de manera formal información sobre [Menciona exactamente qué datos quieres obtener. Puede ser información sobre casos, fechas, nombres, direcciones, etc].

Sepa, que esta información será manejada con completa confidencialidad. Nada de lo que se me comunique será filtrado a medios de comunicación ni se le dirá a terceros.

Sin más que agregar, le agradezco por la atención y el tiempo prestado, además de su colaboración. Y me despido de usted no sin antes ponerme a su disposición para lo que necesite.

Atentamente,

 

[Nombre y apellido del solicitante]

[Firma]

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Modelo de solicitud de información a proveedores

[Nombre de la empresa que emite la carta]

[Dirección]

[Medios de contacto]

 

[Ciudad] [Día, mes y año]

[Nombre y apellido del destinatario]

[Puesto]

[Departamento al que se dirige]

Estimados señores,

Reciban un cordial saludo. A través de la presente queremos solicitarle que nos brinde información sobre un presupuesto de compra. Nuestra empresa necesita producir [Menciona qué se producirá] y para ello necesitaremos [Especifica los suministros o materiales que se necesita] por ello, les pedimos de manera atenta que nos brinde información sobre [Puedes pedir datos sobre materiales, cantidad, precio unitario, al mayoreo, colores, tamaños, tiempo de fabricación, plazos de entrega, planes de pago y lo que quieras].

Además, sería de bastante utilidad que nos hicieran llegar su catálogo de productos disponibles. Así podremos revisarlo y hacer un pedido completo de lo que necesitamos.

Sin más que agregar, le agradecemos por la atención prestada, y quedamos a la espera de su pronta respuesta.

Atentamente,

 

[Nombre de la empresa que solicita]

[Nombre y apellido del emisor]

[Puesto]

[Firma]

📝 Descargar Modelo

 

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¿Qué colocar en una carta de solicitud de información?

El oficio de solicitud de información tiene pocas reglas, pero siempre se recomienda que se coloque:

Fecha

Como esta es una solicitud, las compañías receptoras atenderán a las solicitudes en orden de llegada. Por ello es recomendable colocar la fecha para saber cuál va antes y agilizar el proceso. Siempre coloca día, mes y año.

Asunto

Esto le servirá al receptor para saber de qué va el documento, por ello coloca al inicio de la carta “Solicitud de información”.

Destinatario

Se debe identificar muy bien al destinatario. Puede ser a una persona en específico, si es que se le conoce o a un departamento, oficina o despacho.

Cuerpo

Aquí se desarrollará el contenido de la carta. Algo muy importante es que la solicitud quede plasmada en las primeras líneas de la carta. Esta tiene que ser una solicitud específica, en la que se dejen claros exactamente cuáles datos se quieren recibir. Intenta ser lo más preciso posible.

Firma

Para darle más formalidad a la carta, el emisor siempre deberá firmarla. Esta la acompañará con su nombre y apellido.

Consejos para escribir una carta de solicitud

Si quieres enviar un escrito de solicitud de información, lo mejor es que sigas estos consejos:

Sé siempre breve

Una carta de este estilo debe ser rápida de leer. En dos párrafos es probable que esté toda la información que necesitas, así que evita extenderte.

Presenta una solicitud clara

Si eres algo ambiguo en la solicitud de información o pides algo demasiado general, los datos que te enviarán también serán muy generales y puede que no te sirvan, por ello intenta ser lo más preciso posible.

No seas reiterativo

Solo bastará que comuniques tu solicitud una vez. No hace falta que lo hagas al inicio, en el medio y al final. Esto es demasiado molesto, por ello al cerrar, despídete con amabilidad y firma la carta.

 

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